Durch die Integration von WhatsApp in Ihren Recruitingprozess, lässt sich nur Ihre Conversion Rate deutlich erhöhen, sondern auch Ihre Time to Hire verkürzen und Ihre Marketingausgaben reduzieren. Die technische Implementierung lässt sich mit Hilfe von FunnelBridge in wenigen Minuten umsetzen. Aber es gibt darüber hinaus gewisse Punkte in der Konfiguration, als auch der Anwendung der Integration in Ihrem Unternehmen zu beachten, um optimale Ergebnisse zu erzielen. Schließlich ist ein erfolgreicher Bewerbungsprozess immer auch ein Zusammenspiel verschiedener Komponenten.

Nach dem Sie die technische Einrichtung erfolgreich durchgeführt haben, soll Ihnen unser Guide Ihnen nun helfen, so richtig mit FunnelBridge durchzustarten.

Beginnen wir chronologisch mit der Bewerbung. WhatsApp ist in den meisten Europäischen Ländern der beliebteste Kommunikationskanal und wird daher auch sehr gerne von Bewerbern für eine schnelle und angenehme Bewerbung genutzt. Darüber hinaus bietet der unterstützende Charakter unseres Bots zusätzlichen Anreiz die Bewerbung über WhatsApp zu starten. Wie Sie mit Hilfe von WhatsApp Ihre Conversion Rate erhöhen und gleichzeitig die Marketingausgaben reduzieren können, zeigen wir Ihnen nun Schritt für Schritt:

Die Grundlage für die Bewerbung via WhatsApp ist ein Call-to-Action direkt in Stellenanzeige.

💡Nur so ist für die Bewerber ersichtlich, dass diese Form der Bewerbung überhaupt möglich ist.

➡️ Fügen Sie also den WhatsApp Button in Ihren Stellenanzeigen hinzu.

Der Button ist die Grundlage für die WhatsApp Bewerbung. Darüberhinaus sollten Sie Ihre Bewerber aber schon in der Stellenanzeige aktiv darauf hinweisen, dass sie sich auch bequem via WhatsApp bewerben können und der Bot sogar ihre Fragen beantworten kann.

💡Dies ermutigt insbesondere auch unsichere und passive Bewerber den Bewerbungsvorgang zu starten.

➡️ Beispiel: "Du hast Fragen oder möchtest Dich schnell und unkompliziert bewerben? Kein Problem! Bewirb Dich einfach über WhatsApp."

Sie haben einen Onlineshop, Filialen oder Firmenautos? Dann nutzen Sie endlich das volle Potential Ihres kostenlosen Traffics potentieller Bewerber anstatt viel Geld für Kampagnen und Jobbörsen auszugeben.

💡FunnelBridge bietet einen allgemeinen WhatsApp Link und QR-Code, der Ihre Bewerber zum WhatsApp Bot weiterleitet. Der Bot schlägt Ihren Interessenten anhand Ihres Standorts die passenden Jobs vor.

➡️ Den Link können Sie bspw. hinter einem WhatsApp Logo auffällig auf Ihrer Website hinterlegen. Zusätzlich können Sie den QR-Code auf Plakaten in Ihren Filialen etc. platzieren, um potentielle Bewerber auch analog anzusprechen.

Grundsätzlich ist der FunnelBridge WhatsApp Bot out of the Box einsatzbereit. Er zieht sich alle relevanten Informationen Ihren in Recruitee hinterlegten Stellenbeschreibungen und Jobdetails. Möchten Sie, dass er darüber hinaus spezifische Fragen zu Ihrem Unternehmen, Benefits oder Bewerbungsvorgang beantworten kann?

💡Je mehr Fragen der Bot beantworten kann, desto besser die Candidate Experience für Ihren Bewerber. Außerdem kann er Ihnen so noch mehr Arbeit abnehmen, bevor die Bewerbung überhaupt eingereicht wurde.

➡️ In den Einstellungen von FunnelBridge können Sie den Bot mit zusätzlichen Informationen zu Ihrem Unternehmen füttern.

Die Grundlage für den Chatverlauf zwischen Bewerber und Bot ist das in Recruitee hinterlegte Bewerbungsformular der jeweiligen Stelle. Die dort hinterlegten Fragen, wird der Bot genauso abfragen. Verzichten Sie auf formelle Dokumente wie ein Anschreiben oder Lebenslauf.

💡 Die WhatsApp Bewerbung ist insbesondere für Besucher interessant, die Ihre Stelle über das Handy aufgerufen haben. Diese haben in der Regel Dokumente wie Zeugnisse, Lebenslauf etc. nicht auf dem Handy. Das einfordern solcher Dokumente kann daher zum Abbruch der Bewerbung führen oder gar verhindern, dass diese überhaupt gestartet wird.

➡️ Passen Sie also ggfs. das Bewerbungsformular in Recruitee an. Sie können optional in den Einstellungen von FunnelBridge die Abfrage des Lebenslaufs via WhatsApp global deaktivieren. Sie können diese Dokumente in einem späteren Prozessschritt immer noch einfordern, haben so die Bewerbung aber schon mal generiert.

Aufgrund verschiedener Gegebenheiten kann es natürlich auch dazu kommen, dass Kandidaten die Bewerbung über WhatsApp nicht zu Ende führen.

💡 In Ihrem FunnelBridge Dashboard werden Ihnen Chats, die längere Zeit inaktiv sind, als abgebrochene Bewerbungen angezeigt.

➡️ Da der Bewerber zu Beginn des Chats Ihren Datenschutzbestimmungen zugestimmt hat, können Sie diesen kontaktieren und davon überzeugen die Bewerbung abzuschließen. Darüberhinaus können Ihnen diese Chats Aufschluss darüber geben, an welchen Stellen Ihre Bewerber ggfs. wiederholt die Bewerbung abbrechen und entsprechend darauf reagieren.

Die Bewerbung ist nun erfolgreich eingegangen, sei es über WhatsApp oder auch andere Kanäle. Mit FunnelBridge haben Sie nun die Möglichkeit, alle Bewerber deutlich schneller zu erreichen. Die Öffnungsrate von WhatsApp-Nachrichten ist mit etwa 90–98% signifikant höher als die von E-Mails, die im Durchschnitt bei 20–25% liegt. Das sorgt nicht nur für deutlich mehr Speed in Ihrem Recruiting Prozess, sondern auch eine positive Candidate Experience beim Bewerber.

Zu Beginn der Implementierung von FunnnelBridge haben Sie bereits eine Nachrichtenvorlage erstellt. Auch wenn Sie die Möglichkeit haben Freitexte zu senden, sind diese die Grundlage für die Kommunikation mit Ihren Bewerbern.

💡 Erstellen Sie Nachrichtenvorlagen für gängige Szenarien, z. B. Eingangsbestätigungen, Terminvereinbarungen für Vorstellungsgespräche und Nachfassaktionen. Dies gewährleistet eine einheitliche Kommunikation und spart Zeit.

➡️ In FunnelBridge können Sie einfache als auch komplexe Nachrichtenvorlagen inkl. Platzhaltern, Bildern, Links etc. erstellen.

Sie können mit Hilfe von automatisierten WhatsApp Nachrichten von FunnelBridge viel Zeit sparen.

💡 Es gibt einige gängige Szenarien, wie das Versenden von Eingangsbestätigungen für die Sie nicht jedes mal eine WhatsApp Nachricht manuell erstellen müssen.

➡️ In FunelBridge lassen sich anhand der Pipeline Stage, in welche der Bewerber verschoben wird automatisierte WhatsApp Nachrichten triggern.

Um die volle Geschwindigkeit von WhatsApp in der Kommunikation mit Ihren Bewerbern entfalten zu können, müssen auch alle im Recruiting involvierten Kollegen die Möglichkeit haben, darüber zu kommunizieren.

💡Mit FunnelBridge können Sie allen Kollegen aus Ihrem Hiring Team WhatsApp als Kommunikationsmittel freischalten.

➡️ In der Mitarbeiterverwaltung von FunnelBridge können Sie Ihren Kollegen mit wenigen Klicks die WhatsApp Integration freischalten. Keine Sorge, Sie können anhand von Job-tags und Abteilungen auch Einschränken, wer Zugriff auf welche Chats hat.

Gratulation 🎉: Sie haben nun optimale Voraussetzungen dafür geschaffen, dass WhatsApp für Sie zum Gamechanger im Recruiting werden kann.

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