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FAQ
Simon Wagner avatar
Verfasst von Simon Wagner
Vor über einer Woche aktualisiert

Hier finden Sie eine Liste mit den am häufigsten gestellten Fragen zu FunnlBrigde:

Bieten Sie eine kostenlose Testversion an?

Sowohl für den WhatsApp Bot als auch für Messaging bieten wir eine kostenlose Testversion an. Sie können FunnelBridge 14 Tage lang produktiv nutzen. Bitte bedenken Sie, dass Meta für bestimmte Chats zusätzliche Kosten berechnen kann.

Kann ich meine eigene Nummer verwenden?

Ja, Sie können Ihre eigene Mobil- oder Festnetznummer für Ihr WhatsApp Business-Konto verwenden. Achten Sie nur darauf, dass Sie diese per Anruf oder SMS verifizieren können und diese noch nicht für WhatsApp verwendet wird.

Brauche ich eine eigene Nummer?

In der Testphase können Sie eine unserer Testnummern verwenden. Danach müssen Sie Ihre eigene Nummer (Festnetz oder Handy) verbinden.

Wo befinden sich die Server?

Für die Verarbeitung und Speicherung personenbezogener Daten nutzen wir und unsere Auftragsdatenverarbeiter ausschließlich Server, die sich in der EU befinden. Die detaillierte Liste finden Sie hier.

Warum brauche ich eine Kreditkarte?

Wenn Sie eine eigene Telefonnummer verbinden, benötigen Sie eine gültige Kreditkarte, um Ihren WhatsApp Business Account zu konfigurieren. Der Grund dafür ist, dass Meta für jedes neue 24-Stunden-Chatfenster (nicht Nachricht), das nicht vom Bewerber initiiert wurde, zusätzliche Kosten berechnet. Schauen Sie sich dieses Beispiel an, um mehr Informationen zu erhalten, wie die Berechnung funktioniert.

Welche Zahlungsmöglichkeiten bieten Sie an?

Sie haben die Möglichkeit per Rechnung oder Kreditkarte zu zahlen. Fragen Sie dafür einfach ein Angebot in Ihrem FunnelBridge Account an.

Fallen bei der Implementierung Kosten an?

Nein, wir berechnen keine einmaligen Kosten für die Implementierung usw.

Welche Vertragslaufzeiten bieten Sie an?

Wir bieten Jahres- und Halbjahresabonnements mit automatischer Verlängerung an, es sei denn, Sie kündigen 30 (dreißig) Kalendertage im Voraus eine Nichtverlängerung an.

Wie lange dauert es, Funnelbridge einzurichten und zu integrieren?

Die Einrichtung dauert weniger als 15 Minuten, wenn Sie eine unserer Testnummern verwenden. Wenn Sie Ihre eigene Nummer verwenden möchten, dauert es ca. 10 Minuten länger.

Ich habe noch kein Meta Business-Konto. Kann ich trotzdem mit der Einrichtung beginnen?

Sie benötigen einen Meta Business Account, um später einen WhatsApp Business Account zu erstellen. Aber keine Sorge, wir sind Meta Tech Partner und Sie können ein Konto über unseren eingebetteten Anmeldeprozess erstellen. Du brauchst nur einen privaten Facebook-Account, um zu starten. Wenn Sie diesen auch nicht haben, können Sie ihn hier in weniger als einer Minute erstellen.

Muss ich die Browserextension verwenden, um Nachrichten zu versenden?

Nein, wir stellen auch einen Link zum WhatsApp-Chat in FunnnelBridge im Profil jedes neuen Kandidaten zur Verfügung, der in Recruitee angelegt wird. Wir empfehlen jedoch, die Extension zu verwenden, um eine bessere Benutzererfahrung zu gewährleisten.

Können Sie mich bei der Implementierung unterstützen?

Ja, wir bieten kostenlose Implementierungscalls an, um Sie bei der Einrichtung von FunnelBridge und der Integration mit Recruitee zu unterstützen. Senden Sie uns einfach eine Nachricht.

In welchen Sprachen ist FunnelBridge verfügbar?

Der WhatsApp Bot ist in der Lage, in mehr als 26 Sprachen mit Ihren Bewerbern zu kommunizieren. FunnelBridge Messaging ist in Niederländisch, Deutsch, Englisch und Französisch verfügbar. Die Nachrichten selbst können in jeder gewünschten Sprache verfasst werden.

Welche Browser werden von der FunnelBridge-Erweiterung unterstützt?

Chrome, Edge und Mozilla Firefox

Haben Sie noch nicht gefunden, wonach Sie suchen? Keine Sorge, fangen Sie einfach einen Chat mit uns an und wir werden unser Bestes tun, um Ihre Frage so schnell wie möglich zu beantworten 💡⚡️


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